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Ayuda

 

¿Puedo imprimir mi entrada para acceder al parque?

Para acceder al parque usted puede mostrar su entrada a través del teléfono móvil o bien una impresión de la misma.

¿Qué pasa si no hago mi check-in?

Para acceder al parque usted DEBE hacer el chek-in ANTES de ingresar, de lo contrario no podrá entrar al parque. Para hacerlo, usted debe ingresar el código de reserva de su compra en la sección "Check-in" del menú principal o haga click AQUÍ.

¿Cuál es la vigencia de mi entrada?

Su entrada tiene una vigencia de 5 días antes y 5 días después de la fecha que usted puso para la visita del parque. Usted puede cambiar su fecha de ingreso hasta 48 horas antes de su entrada en la seccion "Cambiar Fecha de Ingreso" de la pestaña "Mi Viaje" dentro del menú principal o haciendo click AQUÍ.

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